Agnes Nielasari, Corry Yohana and Nadya Fadillah Fidhyallah (2022) “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Customer Satisfaction dan Dampaknya Terhadap Customer Loyalty pada Restoran X ”, Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan - JBMK, 2(3), pp. 757-768. Available at: http://103.8.12.68/index.php/jbmk/article/view/309 (Accessed: 20May2024).